TUGA

F: Wer ist die TUGA?

A: Die österreichische TYPO3 User Group ist ein non-profit Verein (in Gründung) und besteht aus Benutzern, Administratoren, Entwicklern und Internet-Agenturen, welche sich auf die Arbeit mit dem Open Source basierten Content Management Framework TYPO3 konzentrieren. Ziel der TUGA ist die Förderung und Verbreitung von TYPO3 in Österreich. Sie dient allen TYPO3-Interessierten als Anlaufstelle und bringt TYPO3-Anwender in Österreich zusammen.

SUPPORT

F: Wie bekomme ich Support durch die TUGA?

A: Zuerst den 1-2-3 Support der TUGA lesen und nutzen: http://tuga.at/index.php?id=support . Danach anmelden auf der Mailingliste tuga.at/index.php und los geht die Kommunikation mit der Comunity.

Ein paar Verhaltensregeln bitten wir zu beachten:

	vorab Recherche, ob diese Frage bereits beantwortet wurde
	nur reale Namen verwendeen
	eine kurze persönliche Vorstellung ist höflich und hilfreich um Euren Wissenstand besser einschätzen zu können
	präzise Fragenstellung inkl. aller Schilderungen der Problem-Voraussetzungen
	Feedback zur erhaltenen Hilfestellung

F: Ich habe etwas über TYPO3-Videos gelesen. Wo finde ich diese?

A: Kurzfilmchen auf typo3.org (http://typo3.org/1497.0.html) oder käuflich erwerbbare Videos wie beispielswiese http://www.amazon.de/s/ref=sr_nr_seeall_16/302-3435612-4987221?ie=UTF8&keywords=typo3&rh=i%3Aaps%2Ck%3Atypo3%2Ci%3Asoftware

Interessensunterschiede und die Menge an Publikationen macht eine Aktualisierung dieser Angaben schwer - bitte einfach googeln.

F: Welches TYPO3-Buch empfiehlt die TUGA für Neueinsteiger?

A: Die Publikation von TYPO3 Büchern, DVDs, Magazinen oder Podcasts boomt aktuell besonders. Hier ein kurzer Auszug empfehlenswerter Literatur:

	offizielle Podcasts der Association: typo3.org/podcast/
	beliebte deutschsprachige TYPO3 Bücher: typo3.com/Publications.1821.0.html=
	deutschsprachiges TYPO3 Magazin: www.yeebase.de

MAILINGLISTE

F: Was darf ich auf der Mailingliste posten?

A: Die TUGA an sich und die Mailingliste wurde hauptsächlich gegründet und verwendet um

	TYPO3-AT-spezifische Personen und Meetings zu koordinieren (= TUGA & TYPO3-Cross-Agency-Zusammenarbeit),
	TYPO3-AT-spezifische Probleme zu diskutieren (= TYPO3 in AT allgemein)
	TYPO3 Developern und -Usern in AT ein lokales Forum ergänzend zu den Meetings in AT zu bieten (zB. inhaltliche Follow-Ups zu TUGA-Meeting Inhalten)
	und natürlich Termine, deutschsprachige technische Fragen, zB. auch bezogen auf AT-spezifische Situationen (Hosting-Erfahrungen, lokale Services, lokale Inhalte, Zielgruppen und Kunden ....) aber auch generelle deutschsprachige technische Fragen zu diskutieren und lösen.

F: Was darf ich auf der Mailingliste nicht posten?

A: Was wir hier nicht schätzen, sind

	Werbung
	Stellen-/Jobangebote von Firmen
	Ausschreibungen

Da sich TUGA.at als Plattform einer zusammenarbeitenden non-profit Comunity versteht, bitten wir für derartige Angebote einschlägige Portale (unter anderem beispielsweise www.xing.com - Gruppe: TYPO3 Enterprise Content Management System) zu nutzen. Danke für das Verständnis.

HOSTING

F: Wer hostet TYPO3 in Österreich?

A: tuga.at/index.php - TUGA.at listet TYPO3 Hosting in Österreich, wobei dies eine lose Sammlung von Hostern abbildet, die TYPO3-Pakete anbieten, bzw. auf deren Servern TYPO3 erfolgreich installiert wurde.

Voraussetzung für die Listung sind

	der Firmensitz in AT und
	idealerweise ein Server-Standort in AT
	dass TYPO3 vollständig funktioniert und
	preis-leistungstechnisch wohldefinierte Hostingpakete auf der Website des Hosters zufindenden sind.

Wir bemühen uns, österreichische Hoster dazu zu bringen TYPO3-Hosting anzubieten; dies, damit potentielle CMS-Kunden / -User TYPO3 bei Ihrem Hoster in AT nutzen können. Warum in AT? Österreichische Kunden wollen zumeist Ansprechpartner, Telefonnummer, Kontoverbindung, usw. in Österreich - daher österreichischer Provider.

SCHULUNGEN

F: Wo finde ich Schulungen zu TYPO3?

A: Öffentliche Schulungen der TUGA werden derzeit noch nicht angeboten. Einige TUGA-Mitglieder bieten Schulungen in regelmässigen Zyklen an (beispielsweise: web-consulting.at/seminare/; die meisten Agenturen offerieren ihren Kunden sowie auf Anfrage entsprechende TYPO3-Trainings.

MITGLIEDSCHAFT

F: Wie wird man TUGA-Mitglied?

A: Die TYPO3 User Group Austria - kurz TUGA - ist ein Non-Profit-Verein in Gründung und repräsentiert die Community zu TYPO3 in Österreich. Mitglieder müssen

	durch intensive Mitarbeit in der TUGA, wie z.B. die Organisation und Veranstaltung von TUGA-Treffen, vielfache erfolgreiche Hilfestellungen auf der TUGA-Mailing Liste, laufende redaktionelle, technische oder grafische Betreuung von TUGA.at, oder ähnliches
	sowie eine erkleckliche Anzahl von TYPO3-Produktionen (a.k.a. Referenzen)

Know How und Engagement unter Beweis gestellt haben. Bei eingetragenen Unternehmen (nicht Einzelpersonen) wird erwartet, dass die Seriosität des Engagements durch eine Mitgliedschaft bei der TYPO3 Association belegt ist.

Alle österreichischen Mitglieder und Sponsoren der TYPO3 Association zum Nachlesen: tuga.at/index.php

F: Gibt es bei der TUGA einen Mitgliederbeitrag?

A: Nein.

F: An wen melde ich mich, wenn ich eine neue TYPO3-Referenz melden oder als Mitglied eingetragen werden möchte?

A: Bitte um ein Mail an redaktion@tuga.at mit vollständigen Angaben.

F: Gibt es eine Garantie, dass ich aufgenommen werde bzw. meine Referenz genannt wird?

A: Nein.